📦 Política de Envío y Devolución de Productos – Power System 1. Envíos Power System realiza envíos a todo el territorio nacional a través de servicios logísticos confiables. Nuestro objetivo es asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. 🕒 Tiempos de entrega Envíos estándar: 3 a 7 días hábiles. Envíos express (si aplica): 1 a 3 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. 🚚 Costos de envío El costo del envío se calcula en el proceso de compra, antes de confirmar tu pedido. Ofrecemos envío gratis en compras superiores a [especificar monto], si aplica. 📍 Rastreo del pedido Una vez confirmado el envío, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu pedido en todo momento. 2. Devoluciones En Power System, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio bajo las siguientes condiciones: 📅 Plazo para devoluciones Dispones de hasta 7 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio. 📦 Condiciones del producto El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios y manuales. No se aceptarán productos dañados por mal uso, maltrato o manipulación indebida. 🔁 Cambios y reembolsos Puedes optar por un cambio del producto, un cupón para futuras compras, o el reembolso del dinero según el caso. En caso de reembolso, el proceso se realizará en un plazo de hasta 7 días hábiles, por el mismo medio de pago utilizado. 💸 Costos de devolución Si la devolución es por error nuestro (producto defectuoso, dañado o incorrecto), nos haremos cargo de los gastos de envío. Si la devolución es por decisión del cliente (cambio de opinión, error al elegir, etc.), el cliente debe asumir los costos de envío. 3. ¿Cómo iniciar un proceso de devolución? Para gestionar un cambio o devolución, escríbenos a gerenciacomercialpowersystem@gmail.com o contáctanos vía WhatsApp 3152934831 enviar los siguientes datos: Número de pedido Nombre completo Motivo de la devolución Fotos del producto si es necesario Power System se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.📦 Política de Envío y Devolución de Productos – Power System 1. Envíos Power System realiza envíos a todo el territorio nacional a través de servicios logísticos confiables. Nuestro objetivo es asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. 🕒 Tiempos de entrega Envíos estándar: 3 a 7 días hábiles. Envíos express (si aplica): 1 a 3 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. 🚚 Costos de envío El costo del envío se calcula en el proceso de compra, antes de confirmar tu pedido. Ofrecemos envío gratis en compras superiores a [especificar monto], si aplica. 📍 Rastreo del pedido Una vez confirmado el envío, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu pedido en todo momento. 2. Devoluciones En Power System, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio bajo las siguientes condiciones: 📅 Plazo para devoluciones Dispones de hasta 7 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio. 📦 Condiciones del producto El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios y manuales. No se aceptarán productos dañados por mal uso, maltrato o manipulación indebida. 🔁 Cambios y reembolsos Puedes optar por un cambio del producto, un cupón para futuras compras, o el reembolso del dinero según el caso. En caso de reembolso, el proceso se realizará en un plazo de hasta 7 días hábiles, por el mismo medio de pago utilizado. 💸 Costos de devolución Si la devolución es por error nuestro (producto defectuoso, dañado o incorrecto), nos haremos cargo de los gastos de envío. Si la devolución es por decisión del cliente (cambio de opinión, error al elegir, etc.), el cliente debe asumir los costos de envío. 3. ¿Cómo iniciar un proceso de devolución? Para gestionar un cambio o devolución, escríbenos a gerenciacomercialpowersystem@gmail.com o contáctanos vía WhatsApp 3152934831 enviar los siguientes datos: Número de pedido Nombre completo Motivo de la devolución Fotos del producto si es necesario Power System se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.