POLÍTICA DE ELIMINACIÓN DE DATOS DE USUARIO
Power System Comercial – NIT: 94.317.527-3
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Power System reconoce y garantiza el derecho que tienen los titulares de datos personales a solicitar, en cualquier momento, la eliminación de sus datos de nuestras bases.
1. DERECHO A LA SUPRESIÓN DE DATOS
Todo titular de información tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:
La finalidad del tratamiento ya no exista o se haya cumplido.
El tratamiento no sea necesario o pertinente conforme a las finalidades inicialmente autorizadas.
El titular retire su consentimiento o autorización para el tratamiento.
Los datos estén siendo tratados de forma contraria a la normativa vigente.
2. MECANISMOS PARA SOLICITAR LA ELIMINACIÓN DE DATOS
El titular podrá ejercer este derecho a través de cualquiera de los siguientes canales:
Correo electrónico: gerenciacomercialpowersystem@gmail.com
Atención presencial: En nuestras instalaciones o puntos de atención autorizados.
Para procesar la solicitud, el titular deberá acreditar su identidad mediante los siguientes requisitos:
Nombre completo y número de identificación.
Descripción clara de los datos que desea eliminar.
Medio de contacto para notificaciones.
Documentos que acrediten la titularidad de los datos o la representación legal (si aplica).
3. PROCEDIMIENTO DE ELIMINACIÓN
Una vez recibida la solicitud completa, Power System realizará el siguiente proceso:
Verificación de identidad y validez de la solicitud.
Evaluación del cumplimiento de los requisitos legales para proceder con la eliminación.
En un plazo máximo de 15 días hábiles, Power System dará respuesta al titular informando el resultado del proceso.
En caso de ser procedente, se eliminarán los datos de nuestras bases de datos y de cualquier sistema asociado de manera definitiva, salvo que exista obligación legal o contractual para conservarlos.
4. EXCEPCIONES A LA ELIMINACIÓN
Power System podrá conservar ciertos datos personales en los siguientes casos:
Cuando exista una obligación legal o contractual de conservar los datos.
Cuando los datos sean necesarios para el ejercicio de un derecho o defensa judicial.
Cuando exista una relación contractual vigente que exija el tratamiento de los datos.
5. CONTACTO Y CONSULTAS
Cualquier solicitud, consulta o reclamo relacionado con esta política podrá ser presentado a través de:
Correo electrónico: gerenciacomercialpowersystem@gmail.com
Teléfono de atención al cliente: 3152934831
Dirección física: Calle 33 # 29 -27
6. VIGENCIA
Esta política entra en vigencia a partir del 01 Septiembre 2025 y permanecerá activa mientras Power System realice el tratamiento de datos personales.
Power System garantiza el respeto de los derechos de los titulares, incluyendo su derecho a decidir sobre el uso y eliminación de sus datos personales.